一、考试准备
（一）考试设备及系统
采用双机位考试模式，考试终端为两部智能手机（摄像头、扬声器、话筒功能须完好），不支持平板、电脑。
1.考试通过“小艺帮”APP及“小艺帮助手”APP进行。手机 A（安装“小艺帮”APP）作为主机，主机横屏放置面向考生，考生根据要求进行考试；手机 B（安装“小艺帮助手”APP）作为辅机，横屏摆放，置于考生侧后方，要求能监控到考试环境和考试流程。
2.主机、辅机均须保持手机电量充足，必须提前准备好电源和移动电源，确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低自动关机、录制内容丢失等情况。
3.主机、辅机均须保证至少10G 的剩余可用存储空间，以保证在考试过程中不会发生因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失等情况。
4.两个软件不能同时安装在同一台手机上，考试前请确保“小艺帮”APP及“小艺帮助手”APP为最新版本。为了顺利安装“小艺帮”APP及“小艺帮助手”APP，建议考生使用安装有系统为android7.0及以上、鸿蒙2.0及以上或ios系统10.0以上的近年上市的主流品牌机，否则可能导致无法正常考试或上传视频无法下载或样式错乱，责任自负。注意：红米note 9、红米9两款手机录制时麦克风存在问题，不适用于考试；如使用小米手机，请务必提前卸载“小米画报”APP。
5.为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所，注意避免或减小风声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。
6.为保证拍摄画面稳定，建议考生使用手机支架、稳定器等辅助设备，注意辅助设备不要遮挡手机话筒，避免影响音频录制效果。
7.务必检查网络信号，建议是稳定的Wi-Fi或者4G、5G网络，确保考试全程网络环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。
8.考前须退出、关闭除“小艺帮” APP 及“小艺帮助手”APP 之外的其他应用程序，例如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂、手机智能助手等可能会用到麦克风、扬声器和摄像头的程序，并关闭上述应用程序的通知功能，关闭手机通话功能，以确保在拍摄过程中不会被其他应用程序干扰，不被占用运行资源。不得使用夜间模式和静音模式。
9.在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉“小艺帮”APP、“小艺帮助手”APP的操作流程和考试流程，以免影响正式考试。模拟考试时，按照机位摆放图例要求，多次测试正式考试时双机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，高效利用考试时间。（因考前练习及模拟考试数据占用手机内存空间，注意在正式考试开始之前清理数据）
10.请务必使用手机系统自带的中文简体标准字体，选择字体大小为标准模式。
（二）考试中注意事项
进入考试页面，如果遇到屏幕监控点击无反应的，请重启手机，重启后若还无法点击，请更换手机录制。
1. 视频录制要求主机位和辅助机位的两部手机一镜到底不间断录制，进入考试时，须用辅机扫描考试页面最下方的二维码（该二维码仅限考生本人使用），开启辅机位科目录制后再开启主机位对应科目录制。录制全程不允许静音，不得随意切换拍摄角度，不得有任何打招呼和有暗示性的言语行为，不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识（如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等），更不得出现考生姓名、生源地、考生号、证件号、就读学校等相关信息。不得采取任何视频编辑手段处理画面，必须保持作品完整真实。
2.正式考试时，考生不得录屏、截屏、投屏、锁屏，否则因此导致考试失败，责任自负。
3.正式考试时，如出现主机退出“小艺帮”APP、接通来电、点击进入其他应用程序等中断“小艺帮”APP运行的操作，均会导致考试终止。
（三）考试结束注意事项
1.考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。
2.全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试时间结束后48小时内一定不要卸载“小艺帮”APP及“小艺帮助手”APP。考试结束提交视频时请务必使用原考试手机操作，不要更换手机。
二、操作说明
（一）主机操作说明（“小艺帮”APP）
本操作说明中所用图片均为操作示意图，其所示考试科目及内容、考试时间等均与正式考无关。
1.下载注册及登录
1.1下载安装
扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站（https://www.xiaoyibang.com）扫描二维码下载，或关注小艺帮微信公众号下载，考生不要通过其他渠道下载。
安装时，请授权允许小艺帮使用摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证可以正常考试。
小艺帮仅支持安卓、鸿蒙和IOS版本的手机，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad，请特别注意！
1.2注册
打开app点击【注册】，输入手机号，点击发送验证码后填写密码并牢记，点击注册。
港澳台侨及国际用户请点击注册页下方【港澳台侨及国际用户入口】进行注册。
1.3登录
进入登录页，使用手机号/身份证号/邮箱和密码即可登录，身份证号登录必须是后续完成考生身份认证方可使用，身份证号必须为考生本人身份证号。
2.考生身份认证
首次登录，需要认证考生的报考信息，才可以报名参加考试。注意屏幕下方小蓝条，认证后不可更改信息。
2.1身份认证
请认证考生身份证照片，按提示上传身份证人像面和国徽面，点击下一步，也可点击右上方手动上传身份证信息，填写身份证上的信息进行识别。
如遇到身份证已被验证，可点击【去申诉】，请耐心等待人工审核结果。
请尽早完成身份认证以免影响考试。
2.2填写考生信息
提前准备一张免冠证件照电子版。
选择身份为“其他”，高考报考证和考生号都可不填，按照指引填写学籍信息，即可完成认证。
所在省份请选择“浙江省”。
2.3考试确认
认证通过后，【报考】页面会出现您有待确认的考试，请点进去确认考试。
如果没有找到需要确认的考试记录，请联系高校核对导入名单是否正确，招生办联系电话：0571-86836060。如学校确认无误，请联系小艺帮客服处理，技术咨询电话：4001668807。
2.3.1点击屏幕下方【报考】，点击上方【确认考试】，进入确认报考页面确认考试。
2.3.2系统会自动显示该证件号下，已经报名的考试，未在规定时间内确认考试，时间结束则无法再确认考试。
2.3.3确认成功后，在【在线考试】列表页会自动生成一条考试记录，请返回到【在线考试】列表页查看具体的报考详情和考试要求。
3.考前准备
3.1人脸验证
请选择【报考-在线考试】页面，点击页面上方红色条处，按提示进行人脸验证。请不要化妆、戴美瞳等，验证时调整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰，避免人脸识别失败。若多次人脸验证失败可以申请“人工审核”，请耐心等待人工审核结果。
请考生务必于模拟考试前本人完成人脸认证，否则无法正常参加考试。
3.2考前任务
点击屏幕下方【报考-在线考试】，选择相应考试，完成“诚信考试承诺书”及“考前阅读”。请务必于模拟考试前完成，否则无法正常参加考试。
3.3考前练习
考前练习仅供考生熟悉考试系统双机位摆放、考试录像等相关功能，考前练习的题型、内容、考试时长等均与正式考试无关。
3.4模拟考试
考生须于2022年4月13日和15日参加模拟考试（至少参加一场）。模拟考试参照正式考试主辅机位操作说明来进行。
4.正式考试流程
4.1进入考试
调试并登录主机位，2022年4月16日9:30务必进入候考，耐心等待开考。候考结束不在候考页面的考生无法进入答题环节。请按下图顺序操作，选择相应考试，点击【正式考试】，进入正式考试页面，随后点击【开始录制】进入候考等待。
4.2架设双机位
请点击科目介绍页面下方的“小艺帮助手二维码”，完成辅机位架设。具体操作步骤请阅读后面的“（二）辅机操作说明（“小艺帮助手”APP）”。
建议考生于考试前尽早确定双机位架设方式及位置，以免浪费正式考试的候考时间。考生须于2022年4月16日9:30前完成辅机位架设并开始拍摄录制，否则无法正常参加考试。
双机位摆放示意图如下：
4.3正式考试
4.3.1考生须于2022年4月16日9:30开始候考，点击下图【开始录制】，“小艺帮”APP自动检测电量、设备状态等，符合要求方可进入候考，否则无法进行下一步操作。
4.3.2候考时间内完成人脸比对
根据语音提示进行人脸比对，请注意不要佩戴美瞳、不要化妆等；选择光线适当角度，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰。如连续3次人脸比对失败，需要按系统提示重新完成人脸验证。
请考生尽早进入考试科目录制状态（下图所示）、完成人脸比对，以免错过考试作答时间、无法正常参加考试。
4.3.3等待候考时间结束
人脸比对完成后，考生不得退出下图界面，否则可能无法进入正式考试作答。
候考时间内，考生不得离开拍摄范围，考试空间内不得出现除考生外的其他人员，考生可点击【收起】按键，观看录制画面。
4.3.4考试作答
4月16日10:00准时发布试题，考试开始。请考生务必按时参加考试，如有考试违纪、作弊行为，学校将终止相应考生的考试。
作答时，请考生先阅读完试题后，按照试题顺序逐一进行口述作答，考试时间结束后系统自动上传主机视频，辅机手动点击上传，请考生关注视频上传状态确保视频提交成功。
4.4考试结束、提交视频
4.4.1考试结束后，系统自动上传主机视频，辅机视频需手动点击上传，请不要立即关闭程序，请耐心等待视频上传完成。“小艺帮”APP提示视频上传成功前，请考生关注上传进度，为防止视频上传过程中出现意外，考生于考试结束后48小时内，不得卸载“小艺帮”APP和终止程序运行，不得清理手机内存、垃圾数据等。
4.4.2如遇上传中断，建议切换网络，并按下图步骤重新上传，直至视频上传成功。
特别注意:
（1）视频完成提交后，需要一直关注上传进度，上传成功前一定不要退出程序。如遇网络不稳定中断上传，建议切换网络，根据提示继续上传，确保考试结束后2小时内成功上传视频。
（2）全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据，考试结束后48小时内一定不要卸载 APP。
（3）如果视频上传失败，会提醒您【重新上传】，请留意视频上传页或【考试】列表页底部，点击【重新上传】即可。您可以切换Wi-Fi和4G、5G网络进行尝试。
（二）辅机操作说明（“小艺帮助手”APP）
本操作说明中所用图片均为操作示意图，其所示考试科目及内容、考试时间等均与正式考试无关。
1.下载安装
扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站（https://www.xiaoyibang.com）扫描二维码下载，考生不要通过其他渠道下载。
安装时，请授权允许使用您的摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证可以正常考试。
“小艺帮助手”仅支持安卓、鸿蒙和IOS版本的手机，不支持各种安卓、鸿蒙平板和iPad，请特别注意！
2.扫码
正式考试、模拟考试时，均可使用“小艺帮助手”APP扫描主机位（“小艺帮”APP）考试科目介绍页面下方的“小艺帮助手二维码”进入辅机位录制。
如果扫码失败，“小艺帮助手”APP会提示失败原因，请根据提示调整后再次扫码尝试，或者点击手动输入，填写考试码和主机位考试账号。
特别提醒：一场考试只有一个二维码，最多仅允许3台手机作为辅机扫描此二维码，超过3台无法再扫描。请注意一定不要随便外泄二维码，导致无法进行辅机拍摄，导致主机无法进入考试。
3.确认考试、架设辅机位
识别二维码后进入“考试详情”页面，请确认考生信息及考试信息，阅读录制提醒，点击科目上的“去直播”，进入录制准备页面。请按照学校的要求摆放辅助机位，并使用手机前摄像头拍摄。
点击【开始录制】按钮进行录制，请务必在主机的候考时间结束前开启辅机录制，否则无法正常参加考试。
4.正式考试
因考前练习、模拟考试的辅机拍摄视频均可能占用手机存储空间。因此，正式考试前，请先确认辅机至少有10G的剩余存储空间，以免出现因内存不足导致无法正常拍摄、主机无法正常考试的情况。
正式考试时的辅机位录制过程中，辅机位屏幕会实时显示已录制时长。
如在正式考试过程中辅机位录制中断，主机位会提示“您的辅助机位已掉线”，请尽快点击辅机位“小艺帮助手”APP首页考试记录上的【去查看】，进入考试记录详情页，点击【继续录制】按钮，即可重新回到录制页面。
5.提交视频
主机位结束考试并自动提交后，辅机位方可点击【完成录制】按钮，进入提交页面。点击【提交】按钮后即可看到上传进度，请务必关注视频上传进度，确保上传成功。
录制完的视频无法回看，也不可更改。
特别注意:
（1）视频完成提交后，需要一直关注上传进度，上传成功前一定不要退出程序。如遇网络不稳定中断上传，建议切换网络，根据提示继续上传，确保考试结束后2小时内成功上传视频。
（2）全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据，考试结束后48小时内一定不要卸载APP。
（3）双机位考试时，提交主机位视频后，辅机位对应的视频才可以提交。
（4）从考试开始到结束，辅机位只能使用同一台手机，切勿更换手机。
（三）重新上传说明
考试视频全部提交后，请考生务必确认上传状态，不要退出“小艺帮助手”APP。如果视频上传失败，我们会提醒您【您有视频未提交成功！】，请点击进去进行提交，您可以切换 Wi-Fi 和 4G 、5G网络进行尝试。
（四）技术咨询
技术咨询QQ号：800180626
技术咨询电话：4001668807
服务时间：周一到周日，8:00—24:00，其他时间的咨询会延迟到当天8:00处理，敬请谅解！以上咨询方式仅限“小艺帮”APP和“小艺帮助手”APP的系统操作及技术问题咨询。
